李家工商所接到投诉后,由四名工商人员及经营者、消费者三方对两处房屋进行了实地检查。工商人员在检查中发现,该断桥铝门窗的尺寸规格均未达到合同要求:玻璃厚度为3.5毫米,与消费者要求的5毫米厚度有差距;该断桥铝门窗安装在保温墙上,存在着严重的安全隐患。经工商人员调解,经营者最终无条件返还了两处房屋加工断桥铝门窗的费用,共计9000元。
工商部门提醒消费者,在安装铝合金、塑钢、断桥铝门窗时一定要找信誉度好、技术过硬、有多年加工经验的单位,要建立详细的合同文本,并符合国家相关安全标准。
李家工商所接到投诉后,由四名工商人员及经营者、消费者三方对两处房屋进行了实地检查。工商人员在检查中发现,该断桥铝门窗的尺寸规格均未达到合同要求:玻璃厚度为3.5毫米,与消费者要求的5毫米厚度有差距;该断桥铝门窗安装在保温墙上,存在着严重的安全隐患。经工商人员调解,经营者最终无条件返还了两处房屋加工断桥铝门窗的费用,共计9000元。
工商部门提醒消费者,在安装铝合金、塑钢、断桥铝门窗时一定要找信誉度好、技术过硬、有多年加工经验的单位,要建立详细的合同文本,并符合国家相关安全标准。
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